PayPal

Εξυπηρέτηση πελατών PayPal | Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη | Αριθμός και email

Το PayPal είναι μια από τις καλύτερες διαδικτυακές εφαρμογές μεταφοράς και διαχείρισης χρημάτων που έχει βοηθήσει εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή PayPal οι χρήστες μπορούν να μεταφέρουν τα χρήματά τους online για διάφορους σκοπούς όπως αγορές, αποστολή/λήψη χρημάτων και πολλά άλλα. Οι λογαριασμοί σας στο PayPal σάς δίνουν τη δυνατότητα να τα ελέγχετε πιο ασφαλή, γρηγορότερα και ευκολότερα. Σας επιτρέπει να αγοράζετε αντικείμενα στο διαδίκτυο, όπως το eBay Amazon ή οποιοδήποτε άλλο κατάστημα λιανικής και να κάνετε απλές και ασφαλείς μεταφορές χρημάτων σε όλο τον κόσμο.

Ωστόσο, υπάρχουν φορές που κάποιος αντιμετωπίζει πολλά ζητήματα με τον αντίστοιχο λογαριασμό PayPal και για αυτό χρειάζεται μια αξιόπιστη λύση για να λύσει την ταλαιπωρία. Η κλήση στον Αριθμό Εξυπηρέτησης Πελατών του PayPal είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε από τα ζητήματα με το PayPal. Έτσι, όσον αφορά την εύρεση και επίλυση παραπόνων, η Εξυπηρέτηση Πελατών του PayPal θα μεταχειρίζεται δίκαια και τους αγοραστές και τους πωλητές, ενώ θα καθοδηγεί και τους δύο στη διαδικασία επίλυσης.

Τι προσφέρει το PayPal;

Μιλώντας για το PayPal και τις υπηρεσίες του, σας προσφέρει 2 τύπους λογαριασμών:

• ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
• Επαγγελματικός λογαριασμός

ΜΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΣΑΣ PAYPAL, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ:

• Αγοράστε πράγματα online μέσω του smartphone σας
• Πραγματοποιήστε εύκολα πληρωμές μέσω καρτών (χρεωστική/πιστωτική)
• Εύκολη αποδοχή χρημάτων από άλλους μέσω λογαριασμού, καρτών (χρεωστική/πιστωτική) ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ- Υπάρχει ένα πράγμα, για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σας, του PIN (προσωπικός κωδικός αναγνώρισης) ή οποιουδήποτε άλλου κωδικού που έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς ή τις υπηρεσίες σας στο PayPal, είστε υπεύθυνοι για αυτό. Επιπλέον, οι χρήστες πρέπει να διατηρούν τις διευθύνσεις email, τις ταχυδρομικές διευθύνσεις και άλλα στοιχεία επικοινωνίας (θα πρέπει να είναι ενεργά) στο προφίλ του λογαριασμού τους στο PayPal.

ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ:

Εφαρμογή για κινητά: Το PayPal θεωρείται μια πολύ ασφαλής μέθοδος για online συναλλαγές χρημάτων. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον λογαριασμό PayPal στις κινητές συσκευές iOS και Android. Είναι διαθέσιμο στο Google Play ή στο App Store, ώστε να μπορείτε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε εύκολα και. Επίσης, μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε χρήματα χωρίς επαφή με έναν κωδικό QR.

Χρεωστικές/Πιστωτικές Κάρτες: Εκτός από τις ηλεκτρονικές πληρωμές, το PayPal προσφέρει επίσης μια ποικιλία σχετικών υπηρεσιών, όπως χρεωστικές κάρτες για πληρωμές, συσκευές ανάγνωσης πιστωτικών καρτών για μικρούς εμπόρους και πιστωτικές γραμμές. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της PayPal για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία ή τα οφέλη της κάρτας λεπτομερώς.

Δημοφιλή προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες

• Προφίλ λογαριασμού και ρύθμιση
• Διαφωνίες πληρωμών και περιορισμοί λογαριασμού
• Κωδικός πρόσβασης και πρόσβαση σε λογαριασμό
• Πληρωμές (αναμονή, επιστροφή χρημάτων)
• Κουπόνια επιστροφής χρημάτων (όπως, πώς να τα χρησιμοποιήσετε)

Η δημιουργία λογαριασμού PayPal είναι μια δωρεάν και εύκολη διαδικασία. Ωστόσο, μερικές φορές, ο χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή PayPal. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω προβλήματα με τον λογαριασμό σας PayPal, επικοινωνήστε με τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών PayPal.

Εξυπηρέτηση πελατών PayPal για θέματα σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες:

Ανακαλύψτε εκπληκτικά προϊόντα, από όλο τον κόσμο, ενώ πληρώνετε με ασφάλεια με το PayPal σας. Με την εφαρμογή PayPal για κινητά, μπορείτε να πληρώσετε για αγορές, ταξίδια, παντοπωλεία, διαδικτυακά φαρμακεία, ψυχαγωγία, λογαριασμούς, παραγγελίες φαγητού και πολλά άλλα. Εν ολίγοις, με τις υπηρεσίες χωρίς μετρητά, μπορείτε να ελέγξετε έξω με εκατομμύρια επωνυμίες που αγαπάτε.

Συνήθως, τα άτομα αντιμετωπίζουν προβλήματα με το προϊόν που λαμβάνουν, οπότε σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός υπηρεσίας PayPal μπορεί να τους βοηθήσει σχετικά με όλες τις διαδικασίες πώλησης και αγοράς. Επειδή το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να βοηθήσει κάθε άτομο σε μεγάλο βαθμό και ακόμη μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε τυχόν διαφωνίες και αξιώσεις. Επιπλέον, όταν ο πελάτης λαμβάνει έγκαιρα τις υπηρεσίες σχετικά με την αγορά του, τότε μειώνει την πιθανότητα υποβολής της αξίωσης. Επικοινωνώντας με το άτομο της ομάδας θα λάβει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με όλες τις αγορές του με το PayPal. Επίσης, η ομάδα θα σας παρέχει μια εύκολη και ασφαλή μέθοδο για να λύσετε όλες τις ανησυχίες σας όπως:

• Η παραγγελία δεν έφτασε
• Παραδόθηκε λάθος προϊόν
• Η ποιότητα των προϊόντων δεν είναι καλή όπως περιγράφεται
• Έλαβε κατεστραμμένο αντικείμενο
• Κομμάτια που λείπουν
• Λάβετε λιγότερη ποσότητα από οποιοδήποτε από τα παραγγελθέντα προϊόντα

Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε από αυτά τα ζητήματα σχετικά με την αγορά προϊόντων PayPal, τότε υπάρχουν τρεις (3) τρόποι με τους οποίους μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία.

• Διαφωνία/Αξίωση
• Αντιστροφή χρέωσης
• Αναστροφή τράπεζας

Συνιστάται, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, να συζητήσετε πρώτα το θέμα με τους ειδικούς μέσω του Αριθμού Εξυπηρέτησης Πελατών του PayPal. Η ομάδα θα επιτρέψει την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και τον πωλητή. Πολλές φορές τα πράγματα πάνε στραβά λόγω παρεξηγήσεων, έτσι συχνά είναι εύκολο να επιλυθούν. Και σε περίπτωση που και οι δύο (πωλητής/αγοραστής) δεν συμφωνήσετε σε κάποιους όρους, τότε ο αγοραστής μπορεί να κλιμακώσει τη διαφορά σε αξίωση. Εδώ, η ομάδα θα ερευνήσει το όλο θέμα και σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, θα λύσει τα θέματα. Τώρα, διαβάστε για μια σε βάθος ματιά στους διάφορους τύπους παραπόνων και μάθετε πώς η Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal μπορεί να σας βοηθήσει να τα επιλύσετε.

Λόγος για να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών PayPal

Τα παρακάτω είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες και εκεί χρειάζονται βοήθεια από τους ειδικούς!

• Η κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή.
• Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία ή η ολοκλήρωση της πληρωμής
• Άγνωστες χρεώσεις στον λογαριασμό PayPal
• Έκανε ένα λάθος κατά την αγορά με PayPal
• Ζητήματα με κάρτες & δάνεια PayPal
• Αιτήματα για επιστροφές χρημάτων ή άλλη αποζημίωση
• Αναφορά αλλαγών λογαριασμού και κλοπής ταυτότητας και απάτης

Για οποιαδήποτε άλλη βοήθεια σχετικά με την εφαρμογή PayPal, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών της PayPal.

Τα ζητήματα που μπορούν εύκολα να λυθούν από τους ειδικούς μέσω του αριθμού εξυπηρέτησης πελατών PayPal

ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την πραγματοποίηση πληρωμών στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το PayPal, μπορεί να οφείλεται σε λανθασμένη εισαγωγή δεδομένων ή πρόβλημα συνδεσιμότητας που οδηγεί σε αποτυχία πληρωμής. Με τη σύνδεση με το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών PayPal, τα ζητήματά σας σχετικά με τους λογαριασμούς σας στο PayPal, όπως η επαλήθευση συναλλαγών, ο έλεγχος και η αλλαγή των ορίων λογαριασμού και η αντιμετώπιση υποθέσεων κλοπής ταυτότητας ή απάτης μπορούν να επιλυθούν αμέσως. Επίσης, για το δάνειο, θέματα καρτών (πιστωτικών/χρεωστικών) Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του PayPal.

Τα ζητήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν από τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών PayPal

Συμμετοχή τρίτων: Σε περίπτωση που ο λογαριασμός σας στο PayPal είναι συνδεδεμένος με οποιονδήποτε τρίτο πάροχο υπηρεσιών, για ζητήματα μπορεί να χρειαστεί να τον καλέσετε απευθείας και να ρωτήσετε για το περαιτέρω ερώτημα.

Οι διαφωνίες εμπίπτουν γενικά σε τρεις (3) κατηγορίες:

• Το αντικείμενο δεν έχει ληφθεί.
• Σημαντικά όχι όπως περιγράφεται.
• Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.

Μερικές φορές, κάποιος αντιμετωπίζει προβλήματα σχετικά με την αγορά/παραγγελία του και αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Μπορεί να είναι μια απλή παρεξήγηση ή ανθρώπινο λάθος. Σε περίπτωση που λάβετε το λάθος ή διαφορετικό αντικείμενο όπως περιγράφηκε, τότε μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία. Επίσης, η Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal δεν καλύπτει τις τύψεις του αγοραστή. Οπότε, καλό είναι να είστε σίγουροι για το αντικείμενο πριν προχωρήσετε στη διαδικασία συναλλαγής. Επειδή τυχόν προβλήματα προκύπτουν σχετικά με την αγορά σας, όπως η λήψη ενός κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος από τον πωλητή, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο υπηρεσιών, εδώ το γραφείο υποστήριξης του PayPal δεν μπορεί να σας βοηθήσει.

Τι να κάνετε εάν κάποιος δεν είναι ικανοποιημένος με τις τηλεφωνικές υπηρεσίες PayPal;

Μερικές φορές, οι χρήστες δεν βρίσκουν διαφάνεια σχετικά με τις ανησυχίες τους με ειδικούς στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών Call PayPal. Αντιμετωπίζουν ζητήματα όπως ακυρώσεις ή πάγωμα λογαριασμών και κρατήσεις χρημάτων για μέρες ή ίσως μήνες. και δεν λαμβάνουν καμία ικανοποιητική εξήγηση από το PayPal. Έτσι, σε αυτή την περίπτωση, εάν ο χρήστης δεν είναι ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες τηλεφωνικών κλήσεων του, τότε μπορεί να μεταβεί σε άλλες μεθόδους για να λάβει ικανοποιητικές απαντήσεις σχετικά με τα προβλήματά του. Και αυτοί οι τρόποι είναι:

Κέντρο επίλυσης: Χρησιμοποιείται για την αναφορά ζητημάτων σχετικά με μια συναλλαγή, την αναφορά μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας ή την επίλυση περιορισμών. Προσφέρει επίσης σημαντικές συμβουλές σχετικά με ασφαλέστερες συμβουλές πώλησης και αγοράς. Θα το βρείτε αυτό (Κέντρο Ανάλυσης) μόνο στον ιστότοπο. Επειδή δεν είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή PayPal για κινητά.

ΤΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΜΕ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ:

• Οι χρήστες μπορούν να επιλύσουν έναν περιορισμό λογαριασμού.
• Εύκολη αναφορά σχετικά με τη δραστηριότητα του λογαριασμού (επίσης μη εξουσιοδοτημένη).
• Ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με τον πωλητή και μπορεί επίσης να αναφέρει ένα πρόβλημα συναλλαγής.
• Ο πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με τον αγοραστή σχετικά με ένα πρόβλημα συναλλαγής.

Ρωτήστε την κοινότητα: Το φόρουμ βοήθειας της κοινότητας του PayPal είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι βοηθούν άλλους ανθρώπους. Έτσι, σε περίπτωση που ασχολείστε με κάποιο από τα ερωτήματα και αναζητάτε βοήθεια, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε και εδώ. Και δεν είναι ο τρόπος να φτάσετε στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών και εάν θέλετε άμεση βοήθεια, καλέστε απευθείας την Εξυπηρέτηση Πελατών του PayPal.

Κέντρο μηνυμάτων: Στον λογαριασμό σας στο PayPal, θα δείτε την επιλογή κέντρου μηνυμάτων, αυτό είναι ένα ασφαλές γραμματοκιβώτιο που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με τους ειδικούς. Με αυτήν τη βοήθεια, μπορείτε επίσης να γνωρίζετε τις αξιόπιστες υπηρεσίες που μπορεί να θεωρείτε ύποπτες. Εδώ, μπορείτε επίσης να ανεβάσετε ένα απαιτούμενο αρχείο σχετικά με την ανησυχία σας (αν είναι σημαντικό). Για τη σύνοψη του λογαριασμού, ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει το Κέντρο μηνυμάτων πατώντας το εικονίδιο του κουδουνιού στη δεξιά (επάνω) γωνία της σελίδας.

Κατά τη σύνδεση στο λογαριασμό PayPal μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού ή μιας εφαρμογής PayPal για κινητά, ο χρήστης μπορεί να ελέγξει το Κέντρο μηνυμάτων του.

συμπέρασμα

Όσον αφορά τη δημοτικότητα, την ποιότητα και τη νομιμότητα, το PayPal είναι εξαιρετικό. Είναι απολύτως διαφανές ως προς τους όρους και τις τιμές του. Εδώ, θα σας προσφερθούν αμέτρητες ενσωματώσεις που σημαίνει ότι θα έχετε πολλές επιλογές για να συγχρονίσετε το PayPal με το καλάθι αγορών σας, τη λογιστική σας υπηρεσία ή το λογισμικό αποστολής σας. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες PayPal όπως:

• Σύστημα πληρωμών όλα σε ένα
• Εκτεταμένες ενσωματώσεις
• Προβλεπόμενη κατ’ αποκοπή τιμολόγηση
• Διατίθενται πολλά σχέδια τιμολόγησης
• Ιδανικό για εμπόρους μικρού όγκου

Εκτός από αυτό, μερικές φορές τα πράγματα δεν πήγαν όπως είχε προγραμματιστεί, και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του PayPal μπορεί να σας βοηθήσει σχετικά με όλες τις ταλαιπωρίες σας στο PayPal. Οι παραπάνω λεπτομέρειες αφορούν το να έρθετε σε επαφή με τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών του PayPal και να λάβετε αξιόπιστη βοήθεια για διάφορα ζητήματα που αφορούν τον αντίστοιχο λογαριασμό σας.